“科技资讯:Google简化了在呼叫中心等待的功能”
发布日期:2021-06-19 09:48:01
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科学技术信息现在很多伙伴们每天都要看。 那么,今天,编辑把科技信息的复印件稍微整理了一下,分享给大家。 如果有有趣的朋友的话,也可以仔细看看编辑共享的复印件。
在呼叫中心或自动系统打电话的地方,等待联系方式很麻烦。 等待的时间越长,这种情况就越麻烦。 很多人发现了打开扬声器等待的处理方案,但重复的音乐也有可能在这个过程中失望。 谷歌的目的是通过叫做hold for me的新功能来消除这一问题。
在安卓平台上与客户见面的hold for me将首先出现在pixel 5和pixel 4a 5g的预览版上。 拨打免费电话保存客户后,将启用此功能。
等待期开始后,谷歌助手将接管对话监控。 客户此时可以照顾自己必须处理的其他事件。 当实际的人连接到线路的另一端时,他们会通过语音、振动和屏幕通知来通知客户。 另一个人的身体也被要求等一会儿。 等待中的客户希望画面有副本时能显示在画面上。
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