出国几个月,手机卡销售,想要恢复,竟然要花一万元天价的再号费。 昨天,市民科先生告诉本报,要找回使用了十几年的手机号码,不仅要预付1万元的通话费,还必须购买终身套餐。
昨天,记者从运营商那里获悉,柯先生的号码特殊、优号、稀少的资源,解密必须满足上述两个条件。
用了十几年不知道是优号
柯先生说,她在国外呆了五个月,今年3月刚回国。 在这五个月里,她采用的号码99976543的手机卡没有充值,而是停止销售了三个月。 于是,科先生来到了工业道的营业所进行解密。
工作人员说,我的号码是优等号,换号码比较多也比较复杂。 柯先生说,员工必须先存1万元的话费,然后每月办理288元的终身套餐。 这是柯先生不能接受的。
柯先生告诉记者,这张手机卡是2004年大学时在福州大学城制作的,当时只花了100元,运营商这是优号,也不享受优号的福利。
回自己的手机号码有多难? 柯先生说。
运营商提案不接受顾客
昨天上午,记者致电该运营商,工作人员表示优号加入符合这些条件是企业的规定。
号码出售后,有三个月的冷冻期,在此期间申请重新号码,需要支付一定的费用。 工作人员说,如果科先生不能接受,他们还会联系顾客,协商处理这件事。
据记者公开报道,漳州市民也曾遭遇过和小柯同样的情况。 她的手机号码的尾号是5个8个,销售后,想要恢复号码,就会被要求10万元,每个月需要保证1500元。 经过协商,双方达成了事先存2万元话费,每月保险费需88元的处理方案。
随后,记者接到柯先生的反馈,运营商再次联系她,提出预约5000元话费、158元终身套餐的方案。 对此,柯先生说还不能接受。 闽君律师事务所律师卓文斌表示,如果手机号还没有销售,客户想回去,只能和运营商协商。
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