“这个德国厕所太革新了，香奈尔等国际大牌排队找它”

这样的企业，无视20多年前的赔钱风险，剥夺了完全不顾的市政公共厕所的经营权，而且是免费厕所。 结果，这家企业成为了厕所行业赚钱的企业，每年赚3000万欧元以上。

在德国，公共事业走市场化道路，从公共交通到城市环境保护，都是通过拍卖承包给公司经营的，所以任何个人和公司都有经营公共厕所的权利。 通过拍卖承包给一家小公司运营。 例如，城市公共交通、城市环境保护等由民营企业运营。

重要的是，在德国经营公共事业的公司中，政府在管理和政策方面经营着绿灯，特别是厕所。

疯子企业不怕赔钱抢厕所

在1990年柏林市公共厕所经营权拍卖中，瓦尔企业创始人汉斯·瓦尔( hans wall )向柏林市政府表示:“瓦尔企业接受公共厕所经营权，除少量特殊用途外，其余均免费向市民聘用。

当时瓦尔企业的同行竞争对手认为瓦尔疯了。 他们为瓦尔企业核算了账目，但即使作为收钱的厕所经营，如果以每人每次0.5欧元的高价计算，一年内瓦尔企业也要赔偿100万欧元。

由于缺乏竞争，瓦尔企业承诺免费建设公共厕所，瓦尔企业以较低的管理费一举获得了整个柏林的公共厕所经营权。

完成免费厕所的生意

瓦尔企业不是慈善机构，也不是政府机构，而是公司，赚钱是首要目标。

但是，瓦尔当初竞争经营权时，约定免费提供公共厕所设施。 而且，连这些设施的维护和清扫工作都要承担，这是多么大的费用啊。 因此，瓦尔企业的盈利点不是在厕所收钱。

1、从内到外的厕所广告

瓦尔企业像当初一样坚决取得了公共厕所的经营权，但显然已经做好了准备。 否则，政府无法承担应该承担的所有费用。

作为对瓦尔企业的回礼，柏林政府将公共厕所的广告经营权授予了瓦尔企业。 于是，瓦尔企业把柏林的许多卫生间外墙变成了广告面板。

瓦尔企业的墙体广告费比普通广告业者集团低很多，委托香奈儿、苹果、三星等多家国际瓦尔企业做广告。

可以说彻底研究了厕所的生意。 卫生间的外墙不能满足瓦尔了，里面的装饰品和墙壁也成了广告媒体。 考虑到德国人在上厕所时有浏览的习性，德国人在信上印刷了文学作品和广告。

由于瓦尔提供的公共设施大多出现在机场、车站、景点、商业街等繁华街道，因此广告效果相当好。 广告收入是华尔兹企业的一大利润点，在柏林、法兰克福等5个城市，华尔兹企业获得了数千万欧元以上的广告收入。

2、卫生间服务的附加值

瓦尔企业在厕所内安装了公用电话，并向通信运营商取得了一定的提成。 国际运通卡组织也是瓦尔的合作对象，持卡人可以在瓦尔企业的收款厕所刷卡消费，瓦尔企业有相应的收入。 瓦尔企业与多家商场周边的餐饮合作，上完厕所后可以领取餐厅的代金券。

瓦尔企业也提供收费厕所。 瓦尔企业建造了一个名为卫生间的小卫生间，但实际上这些卫生间提供个人护理、婴儿尿布、擦鞋、背部按摩、音乐欣赏、文学作品阅读等服务。 虽然数量没有免费厕所那么多，但满足了一些人的特殊需要，提高了瓦尔企业的声誉。

3、创意厕所

为了让厕所看起来更有个性，瓦尔企业请来意大利、日本的设计师，根据风格和形状设计了智能、挑战型等不同的厕所产品。

瓦尔还为老年人、残疾人设计了无障碍卫生间，允许客户自由选择，方便从右侧、左侧或中间位置进入卫生间。

3、厕所的管理

瓦尔企业还成立了自己的清洁队，有巡逻厕所的管理车。 管理员每天检查该区域内的所有公共厕所三次。 在柏林，20辆公共厕所管理车全天候巡逻，无论哪个公共厕所有问题都可以立即应对。

事实上，瓦尔厕所大部分都设有自动清扫装置，所以瓦尔企业雇佣的清扫员不多。

看似亏本花钱的生意，就是这样由瓦尔企业做的，卫生间广告一年就能给瓦尔企业带来数千万欧元的利润。

可以做广告的厕所企业

瓦尔企业成立于1976年，总部设在柏林。 在卫生间生意中，瓦尔公司在2003年战胜宝马和奔驰公司，被选为德国创意公司。

2009年，瓦尔企业被全球国际户外媒体企业德高集团( JCDECAux集团，市场覆盖全球60多个国家)收购，此后业务发展迅速，目前在德国60多个城市和土耳其40多个城市开展业务。

瓦尔企业成功的核心是源头，创造了极具创意的副本公共设施处理方案。 而且瓦尔企业的所有公共设施都是由该企业自己的工厂生产的，确保了产品的质量和采用材料。 所有负责维护和清洁公共设施的员工都是经过系统培训的全职员工。

所以，华尔企业的商业模式是首先造福城市，造福广告客户，然后自己赚钱。